Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України.

Чинна редакція від: 2026 рік.
Володілець персональних даних: ТОВ «Сінертек Люкс», ЄДРПОУ 45470232, м. Київ, вул. Рудницького Степана, 8-Є.

1. Загальні положення

Ця Політика регулює обробку персональних даних користувачів сайту sinertek.com.ua (далі «Сайт») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, GDPR (для відвідувачів з ЄС) та інших чинних нормативно-правових актів.

Використовуючи Сайт або залишаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на викладених тут умовах.

2. Які дані ми збираємо

  • Дані, які ви надаєте свідомо: імʼя, номер телефону, електронна пошта, опис обʼєкта чи запиту через форму заявки або при прямому контакті.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на Сайті для аналітики та поліпшення роботи Сайту.
  • Файли cookies: детально описані в Політиці cookies.

3. Мета обробки

  • обробка та підготовка відповіді на ваші заявки;
  • укладення та виконання договорів;
  • надсилання інформаційних повідомлень щодо ваших запитів;
  • покращення якості Сайту та сервісу;
  • виконання вимог чинного законодавства України.

4. Строки зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані рівно стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки, але не довше, ніж того вимагає законодавство. Дані заявок, за якими не було укладено договір, зберігаються до 12 місяців. Дані клієнтів, з якими укладено договір, зберігаються протягом строку, передбаченого податковим та бухгалтерським законодавством.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

  • отримання прямої згоди від вас;
  • залучення підрядників для виконання конкретного проєкту (із зобовʼязанням про конфіденційність);
  • надання на запит уповноважених державних органів у передбачених законом випадках.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте право:

  • отримати інформацію про обробку ваших даних;
  • вимагати їх уточнення, оновлення або видалення;
  • відкликати раніше надану згоду;
  • звернутись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації ваших прав напишіть на sinertek.com.ua-2025@ukr.net або зателефонуйте +38 096 348 71 66.

7. Безпека даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення. Доступ до даних мають лише уповноважені працівники, які несуть відповідальність за дотримання конфіденційності.

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику у звʼязку зі змінами в законодавстві або в нашій діяльності. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.